Hayatı Aydınlatıyoruz sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3.2 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Sektöründe öncü konumda bulunan şirketimiz, teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerimize 100’ü aşkın işlem merkezimiz ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktayız. 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezimiz dışında; www.uludagelektrik.com.tr internet sitesi üzerindeki Online İşlem Merkezimiz, mobil uygulamamız, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattımız üzerinden de müşterilerimize işlem yapma olanağı sunmaktayız. Dünyanın en büyük gönüllü kurumsal sürdürülebilirlik inisiyatifi olan Birleşmiş Milletler Kadının Güçlenmesi İlkelerinin (WEPs) imzacısıyız.
